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員工分享 | 簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做就是不簡(jiǎn)單



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我是佳惠超市洪江店蔬菜柜的一名理貨員,2017年,我失業(yè)在家,就在我感到很迷茫,不知何去何從時(shí),是佳惠接納了我,給了我一份新的工作,讓我重新對(duì)生活又有了信心。

兩年來(lái),我主要負(fù)責(zé)蔬菜中的根莖類和豆制品。剛加入超市的時(shí)候,一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,她們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品陳列到缺貨的補(bǔ)貨,從商品的促銷到新品種的認(rèn)識(shí)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記,認(rèn)真把每件事情做好。

兩年的工作使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。在這兩年時(shí)候中,我們店給了我兩次去新店開(kāi)業(yè)幫扶的機(jī)會(huì),從中我受益匪淺,跟別人相比讓我看到我們的陳列差距和不足,那幾天里我認(rèn)真跟總部的小伙子學(xué)習(xí)如何陳列臺(tái)面,如何達(dá)到給顧客一種臺(tái)面豐滿、新鮮、高檔次消費(fèi)理念。我拍照片發(fā)給姐妹們看,回來(lái)以后我示范給她們看,給她們講解,我們一起找差距,剛開(kāi)始有的人不理解還說(shuō)我們哪有這么多時(shí)間擺,顧客一翻又亂了浪費(fèi)時(shí)間。雖然遭到了別人反對(duì),但我仍然堅(jiān)持認(rèn)真陳列,最后得到了認(rèn)可和肯定,每當(dāng)聽(tīng)到顧客夸道:超市買菜感覺(jué)檔次提高不少。我的心里就很有成就感。

我們蔬菜組是生鮮其中重要一部分,不僅體現(xiàn)在商品的種類和銷售數(shù)量上,而且它承擔(dān)整個(gè)超市最重要的職責(zé)一一拉動(dòng)全店客流量,增加全店銷售,加之蔬菜是人們?nèi)粘I畋仨毱罚谧畲笙薅纫獫M足消費(fèi)者的需求。總而言之,我們蔬菜課的姐妹上下一條心認(rèn)真做好每日蔬菜整齊陳列、降低損耗、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、少上貨勤上貨,多聽(tīng)取顧客意見(jiàn)和需求并改進(jìn)、多跟標(biāo)桿店學(xué)習(xí)。

我雖然只是一名普通的理貨員,理貨員的工作看似簡(jiǎn)單且普通,但我用積極的行動(dòng)感染著周圍的人,帶動(dòng)周圍的人。2020年,我將會(huì)更加努力,不斷提升自我,取得更好的成績(jī)。(佳惠超市洪江店:楊發(fā)梅)