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從細(xì)節(jié)小事說愛崗敬業(yè)
從細(xì)節(jié)小事說愛崗敬業(yè)
【作者：張進(jìn) 來源：佳惠.懷化商城 瀏覽次數(shù)：239 日期：2014-3-3 下午 05:08:37】
2月26日上午10時(shí)，天空中陰云密布，在濕冷的空氣中，物業(yè)公司員工單百煉、楊秀平、彭祖和、劉安東等工作人員通過鋤頭、鏟子等簡(jiǎn)陋工具撬開了商城北門商戶劉國(guó)梁旁的水泥下水道蓋板，躍入深達(dá)3米污穢不堪的管道井中，開始了堵塞下水道的清理工作。
管道井中的一個(gè)彎頭被生活雜物填滿，鋤頭等工具無法伸延進(jìn)去。下水道本來就污穢餿臭，但單百煉不假思索，決定自己用手去掏�！胺凑路呀�(jīng)打濕了，沒事的”，他邊說邊蹲在污水中，手伸向堵塞口盡力外掏……一把把飯?jiān)�、菜葉等生活雜物被掏出來后，下水道終于暢通了。原本外請(qǐng)疏通工要1200元人工費(fèi)，在我們員工的親力親為下，只花費(fèi)了不到100元的工具材料類費(fèi)。
商城管道堵塞經(jīng)常出現(xiàn)，主要在于原西都銀座工程設(shè)計(jì)方面的原因以及商城經(jīng)營(yíng)戶的不良習(xí)慣問題。他們?nèi)粘Ｉ钪�，信手就將菜葉雜物、剩飯倒入下水管、廁所管道中。做為物業(yè)管理方的我們，通過2013一年來的運(yùn)營(yíng)情況來看，光花費(fèi)在管道清理等各項(xiàng)小修小補(bǔ)上的費(fèi)用，已達(dá)到數(shù)萬元。為此在總結(jié)會(huì)上，總經(jīng)理宋智敏指出“我們?yōu)樯坛墙?jīng)營(yíng)戶服務(wù)，雖屬非盈利單位，但這樣的花費(fèi)也要不得，一定要?jiǎng)?chuàng)新符合佳惠物業(yè)管理現(xiàn)狀的方法，用實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)吃苦耐勞的佳惠精神。”
因此，物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)發(fā)出“盡心盡力做好本職工作”正能量號(hào)召，激勵(lì)著物業(yè)公司全體員工。你看：商場(chǎng)一樓廁所門壞了，物管員陳繼紅當(dāng)上了修理工，商戶小周獨(dú)自一個(gè)人推動(dòng)200多斤的推車，三樓物管員向志華當(dāng)上了搬運(yùn)工，三樓四樓的門損壞了，電工蔡玉昆自己動(dòng)手修理……
說到底，愛崗敬業(yè)不是什么高、大、上的口號(hào)，而是每個(gè)員工融入公司，當(dāng)家作主，踏踏實(shí)實(shí)體現(xiàn)在日常工作的細(xì)節(jié)上。