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零售板塊采購(gòu)會(huì)議舉行
零售板塊采購(gòu)會(huì)議舉行
【作者： 來(lái)源：總部品牌推廣部 瀏覽次數(shù)：355 日期：2013-9-5 下午 03:03:20】
2013年9月3日，公司在西南賓館會(huì)議室召開(kāi)了零售板塊采購(gòu)會(huì)議。零售板塊超市、鞋服、百貨分公司（區(qū)域）負(fù)責(zé)人，生鮮、食雜、非食、大眾鞋服、衣行順采購(gòu)人員，參加了此次會(huì)議，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)張曉宙主持。
會(huì)上，食雜、非食等采購(gòu)部門分享了南陽(yáng)萬(wàn)德隆之行的收獲，并對(duì)去南陽(yáng)學(xué)習(xí)之后已經(jīng)開(kāi)展的工作進(jìn)行了分析與匯報(bào)。
湯董在此次會(huì)議上做了“理念與快樂(lè)”的報(bào)告。董事長(zhǎng)以“米粉店故事”開(kāi)頭，讓參會(huì)人員跟隨著故事情節(jié)互動(dòng)起來(lái)，一起計(jì)算數(shù)據(jù)和思考，深入淺出地闡述銷售的終極目標(biāo)是先服務(wù)后賺錢才能永續(xù)經(jīng)營(yíng)的道理，傳達(dá)非一般傳統(tǒng)營(yíng)銷“理念”。告訴我們?nèi)说某砷L(zhǎng)不在于經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，更重要的在于他是否有先進(jìn)的觀念和思維方式。
在下午關(guān)于“快樂(lè)”的話題演講中，湯董更是教會(huì)了我們?nèi)绾慰鞓?lè)的生活，開(kāi)心的工作。以月收入1500元為例，手把手計(jì)算出來(lái)的數(shù)據(jù)告訴我們只要懂得合理分配好有限的財(cái)富，就能經(jīng)營(yíng)好我們的人生，能過(guò)上快樂(lè)的生活，體會(huì)幸福的滿足感。湯董給我們分享幸福與財(cái)富無(wú)關(guān)，與欲望成反比；幸福是一種感覺(jué)，它不取決于你的生活狀態(tài)，而是取決于你的心態(tài)；在不同的階層我們有各自不同的快樂(lè)，要找準(zhǔn)自己的位置，快樂(lè)是自己創(chuàng)造的。對(duì)于顧客和員工，湯董傳達(dá)“舍得”理念，當(dāng)我們的員工快樂(lè)了，他們才會(huì)更好地服務(wù)顧客，讓顧客也獲得快樂(lè)。在接下來(lái)的工作中我們要更多的把心思放在研究顧客需要什么，如何使顧客更開(kāi)心，而不是拼命賺利潤(rùn)。
湯董做會(huì)議總結(jié)時(shí)強(qiáng)調(diào)四點(diǎn)：一、從商品開(kāi)始引進(jìn)開(kāi)始，做齊品類；二、大膽嘗試新業(yè)態(tài)，如餐飲和大家電；三、爭(zhēng)取每一個(gè)門店、每一柜組坪效達(dá)標(biāo)；四、保證商品資料的正確性。
晚上，采購(gòu)系統(tǒng)代表和分公司管理層代表都紛紛上臺(tái)表態(tài)，從區(qū)域到門店一致貫徹執(zhí)行湯董傳遞的“理念”：忘掉利潤(rùn)做銷售。用品類豐富的商品最大程度滿足顧客的需求；用常態(tài)化低價(jià)最大程度讓顧客滿意；用優(yōu)質(zhì)服務(wù)最大程度讓顧客快樂(lè)。
主持人張總最后借用董事長(zhǎng)語(yǔ)錄寄予與會(huì)者：“理念”如同種子，種子不能捧在手里，放在心里，而是要種到門店的“土地”里面去，才能生根發(fā)芽長(zhǎng)成參天大樹(shù)。
