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佳惠華盛堂召開1-4月業(yè)績復盤分析會
5月10日,佳惠華盛堂在佳惠總部辦公大樓六樓會議室召開了1-4月門店業(yè)績復盤分析會。
會上,各門店店長、營運、招商、營銷負責人從崗位角度對1-4月進行復盤與總結(jié),對比差異和對標兄弟門店或行業(yè)市場數(shù)據(jù),來分析門店部門、類別、品牌、營銷存在的問題,制定對應的改進調(diào)整措施,并對接下來一季度的工作計劃與重點予以說明。
信息部梁總從數(shù)據(jù)的角度,在業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)完善同時,引導門店加深對各項數(shù)據(jù)的理解,并對使用系統(tǒng)查詢時存在的問題進行及時的反饋,使信息部能通過對業(yè)務系統(tǒng)的不斷升級完善,來給門店提供更好的后臺支持,提升工作效率。
運營中心田總對各店的報告進行點評,門店需更深層次的挖掘數(shù)據(jù)背后的關(guān)聯(lián),分析門店的客群特征,評估顧客滿足度。通過數(shù)據(jù)分析,用數(shù)據(jù)指引工作改善目標,進行門店運營、招商及營銷調(diào)整。
華盛堂總經(jīng)理譚振雨指出了門店營運過程中存在的問題和不足,各個門店在運營過程中需立足問題根本,明確工作目標及時調(diào)整工作思路,同時強調(diào)到門店要加強異業(yè)合作,注重門店流量提升。譚總再次鼓勵大家重視個人發(fā)展,很好的運用公司平臺為自己增值;人資部運用人才庫,跟蹤人才成長和發(fā)展軌跡。
本次會議使各門店再次加強了對運營數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性的重視,也讓各門店通過此次復盤,更進一步落實學習、尋找差距。