详细内容
改變思維 創(chuàng)新早會
早會是每個零售賣場的必修課程之一,也是門店全新一天工作的開始。那么,如何來提升早會質(zhì)量就自然成為門店店長日常工作的一項十分重要的內(nèi)容。在這里,我想簡單談談創(chuàng)新早會的一些小小建議。
傳統(tǒng)的早會,一般是店長或值班經(jīng)理站在上面“傳”話,員工站在下面“聽”話,以及宣讀公司文化的口號或齊唱司歌等;這樣的早會給人的感覺就是有點過于“過場化”和“形式化”。我覺得大店可以按區(qū)域或柜組圍成一個圓圈,小店則可以按整體圍成一個圓圈,大家“手拉著手”的形式來開會。其實,這種模式在很多專賣店運用比較多,但是在大賣場運用的并不多見。同時,還可以一起搞些趣味小舞蹈或游戲來增添氛圍。
在分配一天的任務、總結(jié)昨天的銷售情況時,我們都讓可以要基層員工多多參與進來。每日設置最突出的柜臺獎,要大家都來積極參與早會,談談實際工作中的成功案例和不足之處。這種方法可能大家都使用過,但是天天堅持這樣做得門店并不多。讓基層員工積極參與早會是培養(yǎng)其“老板意識”的好方法之一。
同時,我們還可以不斷嘗試將最新元素融入早會當中來。特別是互聯(lián)網(wǎng)最新流行的趨勢,讀讀新聞,時事知識等。豐富員工各個方面的知識,讓最前沿的知識來武裝大家。
我參加過很多早會,也主持過很多早會?傮w的感覺是,早會的主持人精神狀態(tài)也是十分重要的一個方面,直接會影響到早會的質(zhì)量以及整個與會人員的情緒。早會的創(chuàng)新應該是個常態(tài)問題,在實際工作中不斷去完善和改進的一項十分重要的門店日常工作。(文/衣行順新化店:趙凱)
上一篇“佳惠之愛”無處不在
下一篇生活就是賣場 銷售無處不在